در روزهایی که بازار ارزهای دیجیتال رکوردهای متوالی را می شکند، پلتفرم های مبادلات ارزهای دیجیتال با سیل سفارشات و درخواست ها برای عضویت و احراز هویت مواجه می شوند. قیمت بیت کوین به بالاترین حد خود یعنی 89000 دلار رسیده است و برخی از توکن های تلگرام هر روز در حال فتح جهش های جدید قیمت هستند. این فضا بسیاری از کاربرانی را که حضور فعالی در بازار ارزهای دیجیتال نداشته اند، تشویق کرده است تا از این فرصت استفاده کنند. استقبال پرشور کاربران باعث شده تا صرافی ها و پلتفرم های ارزهای دیجیتال در کشور در طول شبانه روز با تاخیر مواجه شوند. این مشکل را می توان از اطلاعیه هایی که گاها در سایت و راه های ارتباطی درج می شود متوجه شد. این هیجان بی سابقه بازار، Nobitex را به پرچمدار دنیای ارزهای دیجیتال و بلاک چین در ایران تبدیل کرده است. در دومین روز این هفته، درست زمانی که بیت کوین به بیش از 80000 دلار رسید، هسته معاملاتی Nobitex برای چند دقیقه کاهش یافت. این امر باعث شد تا سفارشات برخی از کاربران در بازار Real Token X Empire با شکست مواجه شود.
البته، نوبیتکس قبلاً موفق شده بود از تست airdrop توکن تلگرام با افزایش محسوس ظرفیت هسته معاملاتی خود خارج شود. چند هفته پیش بازی های تلگرام داغ بود. Nobitex خط طولانی توزیع و تجارت این ارزهای دیجیتال از NatCoin و Dogs گرفته تا Hamster و XEmpire را مدیریت کرده است. حرکتی که اعلام شد با پیش بینی های فنی شش ماه پیش ممکن شد. در غیر این صورت، بسیاری از صرافی های بین المللی و شبکه شما قادر به پاسخگویی به حجم زیاد سفارش ها نخواهند بود. با این حال، رویدادهای عصر یکشنبه این هفته فراتر از انتظارات قبلی بود و در عرض چند دقیقه هسته معاملاتی Nobitex با مشکلاتی مواجه شد. چند ساعت بعد، Nobitex با بر عهده گرفتن مسئولیت این تاخیر، اعلام کرد که در بین تمام افرادی که بین ساعت 20:00 بعد از ظهر 20 نوامبر تا 5 ساعت پس از آن سفارش داده اند، صرف نظر از اینکه سفارش آنها منجر به تراکنش شده است یا خیر. مبلغ 4 میلیارد تومان را توزیع خواهد کرد. این اقدام نوبیتکس گامی مهم در حمایت از حقوق مصرف کنندگان و مسئولیت کسب و کارهای فعال در حوزه فناوری مالی در ایران تلقی می شود. در سطح شرکت های بین المللی یا بورس تهران، مرسوم نیست که خود پلتفرم ها مسئولیت چنین شرایطی را بر عهده بگیرند. اما نوبیتکس با پذیرفتن این مشکل سعی کرده در روزهای پررونق بازار باری را از روی دوش کاربران خود بردارد و کام آنها را شیرین کند.
