گزارش کردن خبرگزاری مهر به گزارش آژانس مقام معظم رهبری حجت الاسلام محمد معرفت، مدیرکل امور هیات علمی و ارائه محتوای نهاد نمایندگی مقام معظم رهبری در دانشگاه آزاد اسلامی گفت: برنامه کارگزاران نظام اسلامی برای پاسخگویی به مطالبات و مطالبات برحق مردم است. جلوه ای از زندگی طیبه با الهام از حکومت و سبک زندگی علویان امیرالمؤمنین علیه السلام در نامه خود به مردم مصر و کارگزارش محمد بن ابی بکر، مسئولیت هر فرد را در قبال عملکردش در هر مقامی و مسئولیت را وظیفه همگان معرفی کرده است. و آنهایی که مسئولیت اجتماعی و دولتی دارند و آنهایی که ندارند.
مدیرکل آموزش و تامین محتوای نهاد نمایندگی مقام معظم رهبری در دانشگاه آزاد اسلامی با اشاره به سخنان مقام معظم رهبری (مدظله العالی) در خطبه های نماز جمعه تهران در تاریخ 29/03/1387 د. بیان می کند: اعضای شرکت و خود مسئولین در معرض انتقاد و مسئولیت هستند و توضیح می دهند. خیلی وقت‌ها اگر کسی مورد انتقاد قرار می‌گیرد، فرصتی است برای شفاف‌سازی، توضیح و گفتن حقیقت.
وی با اشاره به اینکه نهاد نمایندگی مقام معظم رهبری در دانشگاه آزاد اسلامی پس از اجرای سند تحول و تعالی دانشگاه آزاد اسلامی خاطرنشان کرد: به منظور فاصله گرفتن از فضای سنتی و حرکت در مسیر یک خیز علمی جدید. دانشگاه با استفاده از ظرفیت بومی موسسه. نماینده مقام معظم رهبری و دانشگاه آزاد اسلامی و با حمایت معاونت فناوری، انفورماتیک و روابط عمومی این نهاد توانستند «سامانه پاسخگویی جامع» را راه اندازی کنند.
حجت الاسلام معرفت با بیان اینکه ایده اولیه این طرح توسط «اداره کل آموزش و ارائه محتوا» شکل گرفته است، گفت: به پیشنهاد همکاران، ایده سیستم پاسخگویی جامع را تدوین کردیم تا به طور جامع همه موارد را پوشش دهد. فعالیت ها و مسئولیت های نهاد نمایندگی مقام معظم رهبری در دانشگاه آزاد اسلامی.
مدیرکل امور اعضای هیئت علمی و ارائه محتوا نهاد نمایندگی مقام معظم رهبری در دانشگاه آزاد اسلامی با اشاره به بخش های مختلف سیستم پاسخگویی کلی افزود: این سامانه در مواردی آماده پاسخگویی است. قرآن و عترت، هیئت های مذهبی اقامه نماز و ائمه جماعات، کانون های دانشجویی، همفکری اساتید، هیات علمی وابسته و ثابت، معاونت آموزشی، دعوت به جذب معلم انس با قرآن کریم، صدور یا تمدید پروانه تدریس انس با قرآن کریم، رعایت کلاس های انس با قرآن، معادل سازی دروس معارف و انسانیت با قرآن کریم، ترویج اساتيد و اعضاي هيات علمي گروه معارف اسلامي، تغيير وضعيت اعضاي هيات علمي گروه معارف اسلامي، ارائه محتوايي دروس معارف اسلامي و علوم انساني با قرآن كريم خواهند بود.
وی با بیان اینکه در بسیاری از مواقع مردم در مورد مسائل مربوط به دستگاه حاکمیتی سوال دارند اما نمی دانند چگونه پاسخ سوال خود را دریافت کنند، تصریح کرد: این دسته از افراد برای دریافت پاسخ صحیح باید به قسمت سامانه ها در سایت نمایندگی رسمی مراجعه کنند. ، مقام معظم رهبری دانشگاه آزاد اسلامی به آدرس iau.nahad.ir/XJp مراجعه و درخواست خود را ثبت کنند.
حجت الاسلام معرفت هدف از ایجاد سامانه جامع پاسخگویی را ارائه خدمات به بستر وب به صورت غیرحضوری و الکترونیکی عنوان کرد و اظهار داشت: اساتید، دانشجویان و کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی سوالات و دغدغه های خود را با کارشناسان مربوطه در میان گذاشتند. به سیستم پاسخگویی کلی و دریافت پاسخ. ما سعی می کنیم در مدت 48 ساعت کاری از طریق تماس تلفنی نتیجه درخواست را به اطلاع مردم برسانیم. البته با توجه به نو بودن این سیستم و احتمال ایراد، در صورت وجود مشکل و ابهام با شماره تلفن 47352112-021 تماس حاصل فرمایید.
