با توجه به پیش بینی روزهای تعطیل به دلیل آلودگی و برودت هوا و افزایش چشمگیر استفاده از شبکه شاد، تمهیدات لازم برای افزایش ظرفیت زیرساخت ها برای میزبانی کاربران در شاد انجام شد و این امر باعث شد تا امسال علیرغم افزایش دوبرابری کاربران همزمان نسبت به تعطیلات هفته گذشته، در ارائه خدمات نیستند.
اما به دلیل عدم رعایت برنامه زمانبندی اعلام شده وزارت آموزش و پرورش برای برگزاری کلاس های درس، فعالیت همزمان مدارس مقاطع مختلف بین ساعت 9:30 تا 10:30 صبح. باعث کاهش موقت سرعت شبکه شاد شد.
یکی دیگر از راه حل های ارائه شده توسط تیم توسعه شاد برای بهبود کیفیت آموزش و تعامل بیشتر دانش آموزان و معلمان، استفاده از سرویس جدید “کلاس مجازی” شاد در دوره آموزش از راه دور بود. این سرویس یک محیط آموزشی تعاملی و پویا با امکاناتی مانند چت تصویری چند نفره، اشتراک گذاری صفحه نمایش، آپلود فایل، استفاده از وایت برد مجازی و حضور آسان فراهم می کند. با وجود ارائه کد تخفیف 100 درصدی این سرویس به کلیه مدارس، به دلیل عدم آگاهی مدیران مدارس، تنها از 10 درصد ظرفیت آن استفاده شد که با رضایت بالای کاربران همراه بود.
با رعایت دقیق برنامه کلاس ها و استفاده از امکانات تعاملی سرویس جدید «کلاس مجازی»، مدارس می توانند آموزش غیرحضوری با کیفیتی در شاد داشته باشند.
